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  客服邮箱:service1@gome.com.cn,可以咨询增值税发票资料、退换货邮费返还、重置(登陆、支付)密码等问题,服务时间不限。
  CEO邮箱:CEO@gome.com.cn,需要CEO协调解决的相关问题、对于国美在线网站及工作人员的批评和意见、对于国美在线网站的建议和意见,服务时间不限。
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